Товары по запросу: Йцалл сервис официант кнопка

• YCALL-Servis-Ofitsiant-Knopka

• Shiroko-ispolzuemyy-servis-plastikovykh

• obrabotka-metallicheskikh-knopok-shablon

• Goryachiy-robotofitsiant-avtomaticheskiy-robot

• Dyshashchiy-korotkiy-fartuk-talii

Ален Клод Зульцер — швейцарский писатель, пишущий на немецком языке, автор десяти романов, множества рассказов и эссе; в прошлом журналист и переводчик с французского. В 2008 году Зульцер опубликовал роман «Идеальный официант», удостоенный престижной французской премии «Медичи», лауреатами которой в разное время становились Умберто Эко, Милан Кундера, Хулио Кортасар, Филип Рот, Орхан Памук. Этот роман, уже переведенный более чем на десять языков, принес Зульцеру международное признание. .«Идеальный официант» — роман о любви длиною в жизнь, об утрате и предательстве, о чувстве, над которым не властны годы... Швейцария, 1966 год. Ресторан «У горы» в фешенебельном отеле. Сдержанный, застегнутый на все пуговицы, безупречно вежливый немолодой официант Эрнест, оплот и гордость заведения. Однажды он получает письмо из Нью-Йорка — и тридцати лет как не бывало: вновь смятение в душе, надежда и страх, счастье и боль. Что готовит ему судьба?.. Но будь у Эрнеста даже воображение великого писателя, он и тогда не смог бы угадать, какие тайны откроются ему благодаря письму от Якоба, которое вмиг вернуло его в далекий 1933 год. .

• Zultser-Idealnyy-ofitsiant

• Dyshashchiy-korotkiy-fartuk-talii

• Servis-YIHUA

• Muzhskaya-pekarnya-ofitsiant-kukhnya

• Shefpovar-Ofitsiant-Kofeynya-Ofitsiant

• Nastolnaya-koloda-Rayder-ofitsiant

Новая серия автотехники на радиоуправлении Городские службы. Сити сервис - модели специальной и городской техники с многофункциональным двигателем, отверткой и шуруповертом в комплекте. Со звуковыми эффектами. Поместив многофункциональный двигатель в шуруповерт, можно разбирать и вновь собирать машину. Вставив многофункциональный двигатель в корпус машины, можно запускать ее в двух направлениях (вперед и назад). Дистанционное управление машиной осуществляется с помощью ручки шуруповерта.Вес: 0.81 кг

• Ekosluzhba-Sitiservis-Ekosluzhba-Sitiservis

• fartuk-kukhonnaya-utvar-ofitsiant

Перед вами книга, которая разрушит все стереотипы о работе официанта. Артур Хафизов — официант с 12-летним стажем. В своей книге он расскажет, как на самом деле выглядит изнанка "общепита", поделится шокирующими случаями из реального опыта и лайфхаками по выходу на высокий доход в минимальные сроки. Вы узнаете, как стать профи, получать 15 000 рублей чаевых с одного стола и почему официант — не второсортная подработка, а реальная профессия, способная обеспечить финансовую свободу.

• Khafizov-Artur-Raisovich-Million

Перед вами книга, которая разрушит все стереотипы о работе официанта. Артур Хафизов — официант с 12-летним стажем. В своей книге он расскажет, как на самом деле выглядит изнанка "общепита", поделится шокирующими случаями из реального опыта и лайфхаками по выходу на высокий доход в минимальные сроки. Вы узнаете, как стать профи, получать 15 000 рублей чаевых с одного стола и почему официант — не второсортная подработка, а реальная профессия, способная обеспечить финансовую свободу.

• Artur-Raisovich-Khafizov-Million

• Starshie-Arkany-Fartuk-Kostyum

• Ofitsiant-standartnyy-format-Karten

• Fartuk-Akira-detey-Yaponskaya

Книга "Ух, ты, Сервис!" написана Виталием Антощенко, руководителем "Объединенной Консалтинговой Группы". Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них, простым и понятным языком описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. В своей книге автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе, с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась с учетом положительного практического опыта автора, что делает её ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг.

• Vitaliy-Antoshchenko-Servis

Книга "Ух, ты, Сервис!" написана Виталием Антощенко, руководителем "Объединенной Консалтинговой Группы". Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них, простым и понятным языком описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. В своей книге автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе, с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась с учетом положительного практического опыта автора, что делает её ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг.

• Vitaliy-Antoshchenko-Servis

Цель пособия - развитие навыков устной речи. Пособие снабжено большим количеством фотографий, помогающим пониманию немецкого текста и способствующим применению знаний на практике. Для студентов и преподавателей.

• Restorannyy-servis-Restaurantservice-Uchebnoe

Цель пособия - развитие навыков устной речи. Пособие снабжено большим количеством фотографий, помогающим пониманию немецкого текста и способствующим применению знаний на практике. Для студентов и преподавателей.

• Restorannyy-servis-Restaurantservice-Uchebnoe

• Individualnyy-servis-prototipirovaniya-chertezhey

• Ofitsiant-Krolik-Tsirkovoy-Kloun

• Chernyy-Ofitsiant-Korotkiy-fartuk

В учебном пособии подробно освещены вопросы организации обслуживания в современных ресторанах, барах. Рассмотрены перспективы развития ресторанного бизнеса в России как составной части индустрии гостеприимства, требования к обслуживающему персоналу, организации обслуживания гостей в зале. Изложены современные направления сервировки столов, украшения их цветами, аксессуарами. Рассмотрены приемы декантации и аэрации вин, техники подачи выдержанных, коллекционных и игристых вин, закусок, блюд и напитков разными методами. Даны рекомендации по обслуживанию приемов, банкетов, праздничных вечеров и других мероприятий ("шведский стол", кофе-брейк. бизнес-ланч, воскресный бранч, кейтсринг). Большое внимание уделено обслуживанию иностранных туристов. Рассмотрены исторические аспекты возникновения и развития баров, использования в барс посуды и инвентаря; характеристика напитков, правила их отпуска; приемы работы бармена за барной стойкой; правила составления карт вин и коктейлей бара. Даны практические рекомендации по приготовлению смешанных напитков и коктейлей. Учебное пособие написано с учетом ФГОС при освоении рабочей программы МДК 02.01 "Организация обслуживания в организациях общественного питания" профессионального модуля ПМ.02 по профессии 43.02.01 "Организация обслуживания в общественном питании" и может быть использовано студентами профильных вузов, лицеев, а также работниками ресторанов, баров, кафе, ночных клубов и других предприятий общественного питания.

• Lenina-Semenovna-Kucher-Larisa

• Kospley-servis-Genshin-udarnaya

О том, как научиться предоставлять клиентам отличный сервис, дарить им впечатления и позитивный потребительский опыт. Побывав в Японии, автор утвердился во мнении, что в работе с людьми нет мелочей. Прочитав эту книгу, вы узнаете секреты японских стандартов качества, администрирования, контроля и этики гостеприимства. Поймете, что представляет собой цикл PDCA: планирование, действие, проверка и корректировка. А также научитесь задавать правильные для развития бизнеса вопросы.

• ServisKaydzen-Serdechnoe-gostepriimstvo-Kniga

• Servis-tsifrovoy-fotoramki-FANGOR

Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в онлайн-обучении, приобретенном командой авторов в течение более чем 20-летней практики.Авторы описывают принципы построения и базовые основы управления клиентским сервисом, представляют простые и эффективные инструменты, которые можно внедрять в повседневную практику сразу после прочтения. Приведенные примеры из практики помогут понять, почему для успеха бизнеса важно наладить и постоянно поддерживать качественный клиентский сервис, и как это помогает повысить продажи через укрепление лояльности.В книге предложены универсальные шаблоны должностных инструкций и формул для расчета показателей, а также детальные рекомендации по построению с нуля и эффективному управлению клиентским сервисом, независимо от масштаба и сферы деятельности.Издание адресовано собственникам и топ-менеджерам компаний, а также специалистам любого уровня, заинтересованным в повышении качества взаимодействия с клиентами.

• postroit-klientskiy-servis

Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним – желание получать удовольствие не только от владения, но и от процесса покупки. Книга поможет расширить понимание клиентского сервиса и построить свою работу так, чтобы Клиентам с вашей компанией было хорошо, а вы от этого получали прибыль.Вы узнаете: как создать превосходный сервис по авторской технологии «7Сервис»; как укреплять лояльность Клиентов, чтобы они покупали только у вас; как генерировать рекомендации, чтобы Клиент рассказал о вас своим знакомым, близким, коллегам по бизнесу; как сохранять в Компании ценных сотрудников и привлекать лучшие кадры; как удерживать Клиентов после запуска рекламных кампаний, приумножать базу постоянных Клиентов; как повысить ваши рейтинги и создать позитивный информационный фон о компании; как быть лучшими в своей сфере и всегда знать, что нужно вашим Клиентам.Издание адресовано руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам, специалистам по маркетингу. Если вы заботитесь о своих сотрудниках и Клиентах, эта книга для вас!

• Idealnyy-servis-poluchit-loyalnost

Приключения ждутМалышка любит кататься на велосипеде. Но что делать, если вдруг во время прогулки спустило колесо? Срочно конструировать велосервис! С ним девочка починит все неисправности двухколёсного друга и продолжит прогулку. Особенности Набор содержит 24 детали и позволяет собрать фигурку девочки, велосипед и сервис. Разнообразные красочные элементы пробудят воображение ребёнка — дочурка придумает множество ярких сюжетов и с удовольствием проведёт время. Детали изготовлены из высококачественной пластмассы, надёжно соединяются между собой и разбираются без особого труда. Типовые элементы конструктора совместимы с наборами Ausini, Sluban, Cogo, Peizhi, Jie Star и Unicon. Объединяйте, фантазируйте и создавайте новое! Неоспоримая пользаИгры с велосервисом разовьют воображение малышки, образное и логическое мышление, координацию движений, девочка станет внимательнее и усидчивее.

• Konstruktor-Devchonki-Velosipednyy-servis

О том, как научиться предоставлять клиентам отличный сервис, дарить им впечатления и позитивный потребительский опыт. Побывав в Японии, автор утвердился во мнении, что в работе с людьми нет мелочей. Прочитав эту книгу, вы узнаете секреты японских стандартов качества, администрирования, контроля и этики гостеприимства. Поймете, что представляет собой цикл PDCA: планирование, действие, проверка и корректировка. А также научитесь задавать правильные для развития бизнеса вопросы.

• ServisKaydzen-Serdechnoe-gostepriimstvo-Kniga

Рассмотрены практические вопросы, входящие в профессиональные модули: "Организация деятельности службы бронирования гостиничных услуг", "Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей" и "Организация обслуживания гостей в процессе проживания". В приложениях 1-4 приведены требования к гостиницам, гостиничным номерам и к персоналу, а также квалификационные требования к работникам туристской индустрии. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 43.02.11 "Гостиничный сервис". 2-е издание, исправленное.

• Mozhaeva-Georgievna-Gostinichnyy-servis

Гайкорез «СЕРВИС КЛЮЧ», 12-16 мм

• Gaykorez-SERVIS

• Karmannyy-VIPservis-tatumashinki

• Verblyud-gonochnyy-servis-uniseks

Мазь противопаразитарная ФАРМБИОМЕД Сервис Аверсектиновая, 15г

• protivoparazitarnaya-FARMBIOMED-Servis-Aversektinovaya

Зубило «СЕРВИС КЛЮЧ», 12×150 мм

• Zubilo-SERVIS

Съемник масляного фильтра «СЕРВИС КЛЮЧ», «серп»

• Semnik-maslyanogo-filtra-SERVIS

Шпильковерт «СЕРВИС КЛЮЧ», 4-17 мм

• Shpilkovert-SERVIS

Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.

• Diana-Kodoeva-Servis-smyslom

Кондиционер МС Сервис MS7114-A10 производится во взрывозащищенной конструкции для использования на производствах или промышленности. Наиболее актуальные сферы - нефтеперерабатывающие, химические заводы, а также объекты с контролем выброса загрязняющих веществ. Настройка температуры производится при помощи механического переключателя. Особенности и преимущества: Надежное оборудование Промышленная эксплуатация Взрывозащита 2Ex d e nC [ia Ga] IIC T4 Gc Кабельный ввод для подвода питания под обжим кабеля диаметром 6-12мм Крепление металлорукава РЗЦХ15 Вертикальное расположение Отечественный производитель промышленной климатической техники МС Сервис представляет новую серию взрывозащищенных кондиционеров MS7114. Одноблочная конструкция применяется во множестве сфер деятельности, где требуется надежная защита и стабильный микроклимат в обслуживаемом помещении.

• Nastennyy-konditsioner-servis

Взрывозащищенный кондиционер МС Сервис MS7114-A07 обладает широким спектром применения в промышленности и на производствах. Основная задача - создать стабильное охлаждения в боксах, шкафах или кабинах, где требуется обязательное поддержание конкретного температурного режима с дополнительной защитой от внештатных ситуаций. Особенности и преимущества: Надежное оборудование Промышленная эксплуатация Взрывозащита 2Ex d e nC [ia Ga] IIC T4 Gc Кабельный ввод для подвода питания под обжим кабеля диаметром 6-12мм Крепление металлорукава РЗЦХ15 Вертикальное расположение Отечественный производитель промышленной климатической техники МС Сервис представляет новую серию взрывозащищенных кондиционеров MS7114. Одноблочная конструкция применяется во множестве сфер деятельности, где требуется надежная защита и стабильный микроклимат в обслуживаемом помещении.

• Nastennyy-konditsioner-servis

Производительный взрывозащищенный кондиционер МС Сервис MS7114-A27 позволяет создать стабильное охлаждение и постоянно поддерживать необходимую температуру. Изделие выполнено в формате автономного блока с компрессором, испарителем, конденсатором и расширительным клапаном. Применяется низкокипящий хладагент. Особенности и преимущества: Надежное оборудование Промышленная эксплуатация Взрывозащита 2Ex d e nC [ia Ga] IIC T4 Gc Кабельный ввод для подвода питания под обжим кабеля диаметром 11-17мм Крепление металлорукава РЗЦХ20 Вертикальное расположение Отечественный производитель промышленной климатической техники МС Сервис представляет новую серию взрывозащищенных кондиционеров MS7114. Одноблочная конструкция применяется во множестве сфер деятельности, где требуется надежная защита и стабильный микроклимат в обслуживаемом помещении.

• Nastennyy-konditsioner-servis

• servis-Zabavnyy-Tvorcheskiy-Servis

• Kholst-fartuk-Parikmakherskaya-Sadovodstvo

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• Kholst-fartuk-Parikmakherskaya-Sadovodstvo

• Kholst-fartuk-Parikmakherskaya-Sadovodstvo

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• Kholst-fartuk-Parikmakherskaya-Sadovodstvo

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• Kholst-fartuk-Parikmakherskaya-Sadovodstvo

• Tolstovka-uniseks-kapyushonom-nadpisyu

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• Kholst-fartuk-Parikmakherskaya-Sadovodstvo

• Malchik-Servis-Shest-Arractt

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис — стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт.Курс на первоклассный сервис — стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса.Прочитав эту книгу, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса.

• Pervoklassnyy-servis-konkurentnoe-preimushchestvo

Трещотка СЕРВИС КЛЮЧ, 77507, PROFFI, 3/8"

• Treshchotka-SERVIS-PROFFI

Трещотка СЕРВИС КЛЮЧ, 77506, PROFFI, 1/4"

• Treshchotka-SERVIS-PROFFI

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии» . Для успеха в современной сервисной экономике мало одного желания стать клиентоориентированной компанией. Клиентский сервис как никогда ранее становится важнейшим условием выживания в условиях жесточайшей конкуренции и ключевым способом дифференциации продуктов и услуг компании. Как организовать идеальный сервис и монетизировать впечатления клиентов? Какие лучшие практики организации клиентского сервиса уже используют передовые компании на рынке? Как сделать обратную связь от клиента главным ресурсом развития бизнеса? Ответы на эти и другие вопросы вы получите, посетив наш семинар.

• Sovremennyy-klientskiy-servis-luchshie

В книге рассмотрены все основные аспекты банкетного сервиса. Детально описана техника оказания банкетных услуг, даны рекомендации по их продаже и продвижению, особое внимание уделено «подводным камням». Практические советы автора помогут сориентироваться в нюансах и особенностях банкетного сервиса, получить ответы на вопросы, которые вам было просто некому задать. Надеемся, эта книга станет настольной для владельцев, управляющих, менеджеров и администраторов ресторанов, баров, кафе, гостиниц и банкетных служб.

• Kirill-Sergeevich-Pogodin-Banketnyy

Шоул Дж. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / Джон Шоул ; Пер. с англ. — 14-е изд., доп. и перераб. — М. : Альпина Паблишер, 2022. — 390 с. Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатыв

• Pervoklassnyy-servis-konkurentnoe-preimushchestvo

В книге рассмотрены все основные аспекты банкетного сервиса. Детально описана техника оказания банкетных услуг, даны рекомендации по их продаже и продвижению, особое внимание уделено «подводным камням». Практические советы автора помогут сориентироваться в нюансах и особенностях банкетного сервиса, получить ответы на вопросы, которые вам было просто некому задать. Надеемся, эта книга станет настольной для владельцев, управляющих, менеджеров и администраторов ресторанов, баров, кафе, гостиниц и банкетных служб.

• Kirill-Sergeevich-Pogodin-Banketnyy

• Futbolka-Prosto-zhivym-fanservis

О том, как научиться предоставлять клиентам отличный сервис, дарить им впечатления и позитивный потребительский опыт. Побывав в Японии, автор утвердился во мнении, что в работе с людьми нет мелочей. Прочитав эту книгу, вы узнаете секреты японских стандартов качества, администрирования, контроля и этики гостеприимства. Поймете, что представляет собой цикл PDCA: планирование, действие, проверка и корректировка. А также научитесь задавать правильные для развития бизнеса вопросы.

• ServisKaydzen-Serdechnoe-gostepriimstvo-Kniga

• Metall-povorot-bystryy-prototip

В книге рассмотрены все основные аспекты банкетного сервиса. Детально описана техника оказания банкетных услуг, даны рекомендации по их продаже и продвижению, особое внимание уделено «подводным камням». Практические советы автора помогут сориентироваться в нюансах и особенностях банкетного сервиса, получить ответы на вопросы, которые вам было просто некому задать. Надеемся, эта книга станет настольной для владельцев, управляющих, менеджеров и администраторов ресторанов, баров, кафе, гостиниц и банкетных служб.

• Kirill-Sergeevich-Pogodin-Banketnyy

Пистолет для подкачки шин СЕРВИС КЛЮЧ 70600

• Pistolet-podkachki-SERVIS

Съемник стопорного кольца «СЕРВИС КЛЮЧ», разжим прямой

• Semnik-stopornogo-koltsa-SERVIS

Вертикальный настенный кондиционер МС Сервис MS7114-А0X-С2 изготавливается в корпусе взрывозащищенного формата. Моноблочное исполнение облегчает установку оборудования. Для настройки и управления предусмотрен встроенный контроллер, который также установлен во взрывозащищенный корпус Exd. Особенности и преимущества: Надежное оборудование Промышленная эксплуатация Взрывозащита 2Ex d e nC [ia Ga] IIC T4 Gc Кабельный ввод для подвода питания под обжим кабеля диаметром 6-12мм Крепление металлорукава РЗЦХ15 Вертикальное расположение Отечественный производитель промышленной климатической техники МС Сервис представляет новую серию взрывозащищенных кондиционеров MS7114. Одноблочная конструкция применяется во множестве сфер деятельности, где требуется надежная защита и стабильный микроклимат в обслуживаемом помещении.

• Nastennyy-konditsioner-servis-MSAXS

Взрывозащищенный кондиционер МС Сервис MS7114-А07-С4 изготовлен в моноблочном формате со встроенным компрессором, конденсатором, испарителем и расширительным вентилем. Защищенный корпус изделия изготовлен из углеродистой стали c порошковой покраской в базовом цвете RAL7035. Настройка осуществляется при помощи контроллера. Особенности и преимущества: Надежное оборудование Промышленная эксплуатация Взрывозащита 2Ex d e nC [ia Ga] IIC T4 Gc Кабельный ввод для подвода питания под обжим кабеля диаметром 6-12мм Крепление металлорукава РЗЦХ15 Вертикальное расположение Отечественный производитель промышленной климатической техники МС Сервис представляет новую серию взрывозащищенных кондиционеров MS7114. Одноблочная конструкция применяется во множестве сфер деятельности, где требуется надежная защита и стабильный микроклимат в обслуживаемом помещении.

• Nastennyy-konditsioner-servis

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• Almaznaya-kartina-polnaya-kruglaya

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• Uniseks-elastichnye-setchatye-kepki

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• Uniseks-elastichnye-setchatye-kepki

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• Fartuk-tykvoy-pirogom-spetsiyami

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• Uniseks-elastichnye-setchatye-kepki

• Uniseks-elastichnye-setchatye-kepki

• Shapki-aksessuary-zhenshchin-uniseks

• Shlyapy-Kostyum-Pylezashchitnaya-kryshka

• Ofitsiant-muzhchiny-zhenshchiny-rabota

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

• vodonepronitsaemyy-perfessionalnyy-manikyurnyy-salon

Практикум предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Сферы обслуживания»: «Гостиничный сервис», «Сервис», «Туризм» (бакалавриат). Задания разработаны для проведения практических и семинарских занятий со студентами всех форм обучения. . .Материал подобран и структурирован в соответствии с Федеральными Государственными Стандартами высшего образования 3, 3+ по специальности «Гостиничный сервис» (бакалавриат). . .Практикум может быть также использован в обучении студентов колледжей по специальностям среднего профессионального образования: «Туризм», «Гостиничный сервис» и слушателей центров и институтов дополнительного профессионального образования. .

• Mozhaeva-Georgievna-Industriya-gostepriimstva

Книга посвящается тем, чьи амбиции находятся в области своей профессии, тем, кто хочет развить свои способности и достичь высокого мастерства в любимом деле. Она написана для тех, кто нуждается в новом взгляде на сервисную политику и хочет работать в местах класса "люкс", для тех, кто любит дарить и ухаживать. .Она адресована тем, кому хотелось бы научиться легко пользоваться услугами высокого обслуживания и кто хочет стать еще лучше, сделать свою жизнь радостнее и помогать в этом другим. .Без иллюстраций. .Бумага офсетная. . .

• Kamilina-Lanna-Servis-klassa

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу.Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели!

• Servis-zavoevat-doverie-klientov

Фитнес-центр — уникальная компания, поскольку его успешность зависит как от объективных, легко просчитываемых факторов (расположение, квалификация тренеров, оснащенность зала), так и субъективных факторов (дизайн, качество сервиса, набор услуг). Программа данного курса сочетает в себе эти два компонента. Вы приобретете практические знания по организации деятельности фитнес-клуба: стратегическое развитие, структура, структура услуг, система продаж, маркетинга и учетной политики, стандарты сервиса. Кроме того, вы узнаете о том, как выстроить оптимальную систему взаимодействия с клиентами, как управлять отдельными департаментами, планировать бюджет, анализировать эффективность.

• Effektivnyy-fitnesbiznes-upravlenie-marketing

• Zerkalo-dostavki-GhibliServis-Momomoy